Offre d’emploi
Agent(e) aux comptes recevables
Cintas
Description du poste
Cintas est à la recherche d’un représentant des comptes recevables. Les responsabilités comprennent :
- Toutes les fonctions liées aux comptes clients, y compris le suivi des comptes assignés afin d’identifier les dettes impayées;
- La planification d’un plan d’action pour recouvrer les paiements impayés ;
- L’activité téléphonique avec les clients ;
- La localisation et le contact des débiteurs concernant l’état des paiements ;
- La négociation des délais de remboursement ou des plans de paiement ;
- Le traitement des questions ou des plaintes ;
- L’enquête et la résolution des divergences ;
- L’établissement de bonnes relations avec les clients ;
- La mise à jour régulière de l’état des comptes et de la base de données ;
- Le respect des exigences lorsqu’une action légale est inévitable.
Principales responsabilités
- Les responsabilités comprennent toutes les fonctions liées aux comptes clients, y compris le suivi des comptes assignés afin d’identifier les dettes impayées;
- La planification d’un plan d’action pour recouvrer les paiements impayés ;
- L’activité téléphonique avec les clients ;
- La localisation et le contact des débiteurs concernant l’état des paiements ;
- La négociation des délais de remboursement ou des plans de paiement ;
- Le traitement des questions ou des plaintes ;
- L’enquête et la résolution des divergences ;
- L’établissement de bonnes relations avec les clients ;
- La mise à jour régulière de l’état des comptes et de la base de données ;
- Le respect des exigences lorsqu’une action légale est inévitable.
Conditions de travail
Nos employés-partenaires bénéficient des avantages suivants :
- Salaire concurrentiel;
- Paie hebdomadaire;
- Contributions aux REER et RPDP;
- Programme d’assurance de soins médicaux, dentaires et ophtalmiques;
- Programme d’assurance invalidité et d’assurance vie;
- Vacances payées et congés fériés;
- Occasions d’avancement de carrière.
Exigences
- Diplôme d’études secondaires
- Minimum de 2 ans d’expérience en recouvrement
- Capacité à utiliser des informations confidentielles de manière professionnelle pour atteindre les objectifs de recouvrement.
- Maîtrise de Microsoft Office (Excel, Word, Outlook) et de l’intranet/internet.
- Préférences
- Précision et souci du détail
- Excellentes compétences en matière de service à la clientèle interne et externe
- Expérience avec SAP et AS400
Heures semaine
40
Salaire horaire
Date limite pour postuler
07/19/2026
Comment postuler
Veuillez envoyer votre cv directement au courriel suivant : trentaduej@cintas.com

