La Société Ressources-Loisirs de Pointe-aux-Trembles (SRLPAT) est un OBNL qui se spécialise dans la gestion du loisir sportif et récréatif. Elle accomplit sa mission en réalisant annuellement des activités de loisirs et de développement de projets, destinés principalement à la population de l’Est de Montréal.

Nous cherchons un(e) agent(e) à l’accueil et à la surveillance d’une installation de loisirs dynamique et responsable. La personne retenue sera le premier point de contact des usagers et jouera un rôle clé dans la sécurité, l’accueil et le bon déroulement des activités du centre.

Quatre personnes en tout seront sélectionnées pour couvrir les postes de travail disponibles:

• En semaine, de jour (lundi au vendredi, temps plein) 40h;
• En semaine, de soir (lundi au vendredi, temps plein) 35h;
• Samedi et dimanche, de jour (temps partiel) 16h;
• Samedi et dimanche, de soir (temps partiel) 14h.

La personne qui sera sélectionnée pour le poste de jour en semaine occupera également un rôle de personne de référence pour les autres employé.es de l’accueil.

• Accueillir les visiteurs, les informer et les orienter selon leurs besoins;
• Assurer un service à la clientèle courtois et professionnel en tout temps;
• Surveiller les installations afin d’assurer la sécurité des usagers et le respect des règlements internes;
• Effectuer des rondes de vérifications des locaux et signaler toute anomalie aux responsables;
• Gérer les inscriptions des usagers, demandes de réservations ou d’information au comptoir ou par téléphone;
• Intervenir en cas de situation problématique ou d’urgence selon les procédures établies;
• Maintenir en environnement propre, sécuritaire et accueillant pour tous;
• Collaborer avec l’équipe pour le bon déroulement des activités et événements.

• Expérience en service à la clientèle (minimum 2 à 5 ans);
• Expérience dans le domaine du loisir (atout important);
• Excellentes habiletés en communication et en relation interpersonnelles;
• Sens des responsabilités, autonomie et jugement;
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément;
• Disponibilité flexible (incluant soirs et fins de semaine);
• Connaissance de base des outils informatiques courants;
• Formation en premiers soins (RCR/DEA) – un atout;
• Expérience en milieu communautaire ou municipal – un atout;
• Bilinguisme (français et anglais), italien (atout important) afin de pouvoir communiquer aisément avec la clientèle du centre.

• Salaire compétitif selon l’expérience à partir de 23$/h;
• Environnement de travail dynamique et stimulant;
• Possibilités de développement professionnel et de responsabilités;
• Entrevues et formation en juin 2026;
• Début du poste: mi-juillet 2026